Kérdések és válaszok
Mikor járnak le a kreditjeim?
A érvényességi idejét a DD egyenlegeden láthatod a lejárat oszlopban. A krediteket eddig a dátumig tudod felhasználni. A lejárati időket az alábbiak szerint határozzuk meg:
- A vásárlás során kapott ajándék kreditek és méltányossági jóváírások, a jóváírástól számított 1 hónapig felhasználhatók.
- Megvásárolt kupon jogos írásos panasz esetén történő jóváírásával kapott kreditek a jóváírástól számított 3 hónapig felhasználhatók.
- A DD plasztik kártya vásárlással feltöltött kreditek 6 hónapig felhasználhatók.
- Vásárláskor a felhasznált kredit, mindig a leghamarabb lejáró kreditekből vonódik le!
A Diamond Deal Kft. fenntartja a jogot, hogy speciális esetekben, promóciók keretében a felsoroltaktól eltérő lejárati időt határozzon meg.
További kérdések
- Mi az a DD Klub?
- Rányomtam a „Kifizetem” gombra, de elfelejtettem kifizetni, utólag hozzájuthatok az akciós ajánlathoz?
- Ha bármilyen probléma adódik a kupon felhasználásával mit tehetek?
- Rossz nevet adtam meg vásárláskor a megajándékozott neveként, lehet ezt javítani?
- Vásárolhatok-e egyszerre több kupont ugyanarra az ajánlatra?
Nem találod a választ?
Kérdezd ügyfélszolgálatunkat
munkanapokon 9-16 óráig.
+36-20/250-5588;
+36-46/786-840
Vagy írj nekünk e-mailt:
help@diamonddeal.hu

