A jelen feltüntetett általános üzleti feltételek, vagyis a továbbiakban a felhasználási feltételek határozzák meg és érvényesek a Diamond Dial Kft. (Székhely: 2364 Ócsa, Bem József u. 6., Cégjegyzékszám: 13-09-149190, Adószám: 23467172-2-13), a továbbiakban Diamond Deal Kft. kizárólagos tulajdonában lévő és általa üzemeltetett www.diamonddeal.hu weboldal felhasználásának és igénybe vételének feltételeit.
Felhasználó lehet mindenki, a weboldalon regisztrált természetes vagy jogi személy, aki a regisztrációjával egybekötve az alábbi felhasználási feltételeket elolvasta és elfogadta saját felelősségre. A felhasználási feltételek a weboldal használatához kötelezően mindenkire érvényesek és irányadóak.
A weboldalra regisztrált felhasználók adatait a Diamond Deal bizalmasan kezeli és azt harmadik fél részére nem adja át.
Az ajánlatok regisztráció nélkül is megtekinthetőek, azonban a weboldalon felkínált szolgáltatások megvásárlásaihoz, illetve igénybe vételéhez regisztrált felhasználóvá kell válni.
A weboldalon a regisztráció menüpont alatt pár perc alatt elvégezhető a regisztráció, ahol a felhasználótól a következő adatok megadása kötelezően szükséges név, e-mail cím és város opció. Nem kötelező, de ajánlott mezőben kért adatok a születési év.
A felhasználó saját felelősséggel tartozik a belépő jelszava titokban tartásáért. Amennyiben a felhasználó kiadja jelszavát és ebből kára ered, úgy a Diamond Deal nem vonható felelősségre illetéktelen felhasználásáért.
A Diamond Deal weboldala különböző szolgáltatásokat kínál megvásárlásra a weboldalon regisztrált felhasználói számára. A különböző szolgáltatások az adott ajánlathoz kapcsolódóan tartalmazzák az arra vonatkozó külön felhasználási lehetőségét és érvényességi idejét, amit a meghatározott és szerződött partner nyújt a felhasználók részére. Az ajánlatok nagy kedvezményeket tartalmaznak, így az ajánlatok megvásárolható mennyiségét és érvényességi idejét az ajánlatot nyújtó szolgáltatóval (partnerrel) külön megállapodásban rögzített szerződés azt korlátozhatja és szabályozhatja. A szolgáltatásra vonatkozó külön felhasználási feltételeket, az ajánlat külön tartalmazza (milyen szolgáltatásra és milyen időtartamban vehető igénybe). A szolgáltatás megvásárlásra a weboldal használata szükséges, így csak arra felregisztrált vásárlók tehetik meg, a felhasználási feltételek figyelembe vételével.
A meghirdetett szolgáltatások tartalmazzák a szolgáltatás részletes leírását, a szolgáltató (partner) nevét és címét, egyéb szükséges elérhetőségét, amelyek a beregisztrált felhasználók számára elérhetővé tesz. Az ajánlat a partnerrel szerződött ideig érvényes, mely 2-12 hónapig terjedhet. Az ajánlat a weboldalon, a Diamond Deal meghatározása alapján 1-30 napig lehet elérhető és igénybe vehető (vásárlásra felajánlott), azonban ezt a hirdető írásban bármikor megváltoztathatja, és indoklás nélkül visszavonhatja.
A felhasználó az érvényes ajánlatokat megvásárolhatja, az adott fizetési feltételek segítségével és ellenértékben egy egyedi névvel és kóddal ellátott kupont kap a szolgáltatótól, amit a meghatározott felhasználási feltételek alapján vehet igénybe a partnernél. A szolgáltatás igénybe vételének módját, idejét és egyéb felhasználási részleteit az ajánlat tartalmazza.
A weboldalon található tartalmat, designt, reklámszöveget és egyéb felépítését a Diamond Deal bármikor indoklás nélkül megváltoztathatja, vagy megszüntetheti.
A weboldal a Diamond Deal kizárólagos tulajdonát képezi, így annak tartalma nem másolható ki és nem használható fel más üzleti célra. Amennyiben a weboldal bármilyen tartalma másolásra kerül, annak illetéktelen felhasználásért ezt a tevékenységet végző személy felelős és a magyar jogszabályoknak megfelelő eljárás az irányadó.
A weboldalon található összes tartalom (írott, ábrázolt, szerkesztett vagy egyéb tartalom) a Diamond Deal és az ajánlatoknál a partnerek szellemi tulajdonát képezi, ezért azt illetéktelenül felhasználni szigorúan tilos. Bármely jogtalan felhasználásuk vagy tartalmuk károsításáért jogi következményeket von maga után.
A weboldalon nyújtott szolgáltatásokról, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről a 2001. évi CVIII. törvény irányadó.
A felhasználó csak felelősségteljesen használhatja a weboldalt. Minden a weboldallal és a Diamond Dealhez tartozó információért a felhasználó személyesen felel és nem okozhat kárt és nem terjeszthet üzletrontást okozó információkat ezzel kapcsolatban. Amennyiben a felhasználó ezt megszegi úgy a magyar polgári törvénykönyvnek megfelelően eljárás indítható ellene és jogi következményekre számíthat.
A weboldalon keresztül illetéktelen információ, amelyről nincs a Diamond Deallel külön megállapodás nem közölhető és nem terjeszthető. Itt értendő bármi negatív irányba megkülönböztető faji, vallási vagy politikai információk terjesztése is.
Tilos a weboldalra vírust, vagy azt bármilyen módon megkárosító egyéb dolgokat terjeszteni. Ezzel a felhasználó saját felelősséggel tartozik a Diamond Deal felé.
Amennyiben a felhasználó megsérti a felhasználási feltételek valamelyik pontját a Diamond Deal ez esetben törölheti a felhasználó regisztrációját és kizárhatja a weboldal további használatából.
Az aktuális meghirdetett ajánlatok megjelennek a Diamond Deal főoldalán, illetve az „Aktuális ajánlatok” menüpont alatt. Az ajánlatok megtekintéséhez az akciós időtartama alatt bárkinek lehetősége van rá. Az aktuális ajánlatok megvásárlásához a felhasználónak be kell lépnie a saját felhasználó nevével és jelszóval. Tehát az akciós ajánlatok és szolgáltatások megvételéhez és később az igénybe vételéhez, csak a regisztrált felhasználók jogosultak.
Az akciós ajánlatok megvásárlásához a következő teendői vannak a felhasználónak. A felhasználó belép a főoldalon, kiválasztja a számára tetsző és aktuális, vagyis akcióban lévő ajánlatot és rákattint. Elolvassa az ajánlathoz tartozó felhasználási feltételeket, melyek a szolgáltatás igénybe vételéhez közvetlenül tartoznak (itt értendő a szolgáltatás részletes leírása, partner elérhetősége és érvényességi idő). Itt a felhasználónak rá kell kattintania a „Megveszem” gombra. Ezzel a felhasználó a fizetési mód oldalra lép tovább, ahol kiválaszthatja a fizetési módot. A fizetési mód lehet banki átutalás, vagy azonnali bankkártyás fizetési opció is. (A fizetési mód lehet azonnali bankkártyával vagy átutalás formájában. A felhasználó kiválasztja a számára alkalmas fizetési módot.)
Bankkártyával fizetés esetén a felhasználónak további adatok szükséges lesz megadnia, amelyet a PayU fizetési portálja segítségével bonyolíthat le. Ebben az esetben is szükséges a felhasználó nevének és az akciós ajánlat beazonosító kódjának megadására. Ennek a fizetési módnak az előnye, hogy a pénzügyi tranzakció, vagyis az ajánlat ellenértéke azonnal jóváírásra kerül, így a felhasználó hamarabb rendelkezhet a megvásárolt ajánlattal, vagyis az akciós kuponnal.
Átutalás esetén a felhasználó látni fogja a szükséges adatokat, ahova a banki átutalást kell elvégeznie (szolgáltató adatai és bankszámlaszáma). Ebben az esetben is szükséges a felhasználó nevének és az akciós ajánlat beazonosító kódjának megadására a „közlemény” rovatban. Ennél a fizetési módnál a pénzügyi teljesítés akár 3 munkanapba is eltarthat, így a felhasználó csak ezután jogosult az akciós ajánlat kupon eléréséhez.
Összegzés: a kifizetett akciós kupont a felhasználó maximum 3 munkanapon belül kapja meg. A vételár megérkezéséről és a kupon kiküldéséről a DiamondDeal egy e-mail értesítőt küld a vásárlónak. (előfordulhat, hogy az értesítőt a vásárló levelező rendszere a "spam" mappába továbbítja). A kupont kinyomtatni, vagy a kuponkódot kiírni a vásárló a DiamondDeal oldalán belépés után a "Saját profilom" menüpont alatt tudja megtenni a "Kuponjaim" fülön.
Az internetes fizetési módok könnyen és gyorsan teljesíthetők, kényelmesen bárhonnan elvégezhetőek és biztonságosak. A felhasználó adatait illetéktelen felhasználók nem láthatják, és nem férhetnek hozzá.
Egyéb fizetési módra – készpénz, csekk befizetés – nincs lehetőség.
A felhasználónak lehetősége van arra, hogy rögtön a megvásárlásnál átruházza (elajándékozhatja) más személy részére. Így a felhasználó a fizetési feltételek teljesítése után továbbküldheti az ajánlatot a weboldalon keresztül. Itt a már megvásárolt kuponoknál talál egy „ajándék” gombot, amelyre rákattintva megadhatja, annak a személynek az e-mail címét és nevét, akinek a kupont szánja.
A sikeres pénzügyi teljesítés után a felhasználó a "Saját profiljába" megkapja az akciós kupont. Az akciós ajánlati kupont a felhasználónak meg kell nyitnia az Adobe program segítségével. A megnyitott kupont a felhasználónak ki kell nyomtatni, vagy a kupon kódot ki kell írni ahhoz, hogy a partnernél azt fel tudja használni fizetési eszközként.
Az akciós ajánlat a következő információkat tartalmazza:
Az akciós ajánlati kupon a megadott érvényességi időn belül használható fel a partnernél a leírt feltételek alapján és az arra vonatkozó szolgáltatásra vagy termékre. A felhasználó kinyomtatott formában köteles odaadni az akciós kupont a partnernek. Vagy a kupon kódot kiírni ha nincs lehetőség nyomtatásra és azt átadni a szolgáltatónak.
Az akciós kupon készpénzre nem váltható és más akciókkal nem összevonható. Amennyiben a felhasználó kisebb összegért vett igénybe szolgáltatást a partnernél, így a különbözeti összegre nem jogosult és a különbözeti összeget nem kérheti vissza sem a partnertől, sem a Diamond Dealtől.
Az akciós kupont általában előzetes e-mail bejelentkezés vagy telefonos jelzés után vehető igénybe, amennyiben ezt a partner kéri. Amennyiben erre vonatkozólag nincs kikötés, úgy a felhasználónak a helyszínen csak át kell nyújtani a kupont, mint fizetési eszközt. Fontos, hogy a felhasználó figyeljen az érvényességi időre és lejáratára. A lejárt kuponokat a partnernek nem kötelessége elfogadni. A lejárt kuponok nem visszaválthatók. A kuponért a felhasználó a partnertől kap nyugtát vagy számlát a fizetéskor.
A szolgáltató a kupon érvényességi idején belül előzetes bejelentkezés esetén (telefon, e-mail) felajánl több felhasználási időpont lehetőséget, és a vásárlónak is rugalmasnak kell lennie ezen időpontok valamelyikének elfogadásában. A DiamondDeal nem vállal felelőséget az időpont egyeztetések sikertelensége miatt lejáró kuponok miatt.
Ami nagyon fontos, bármilyen reklamációt kizárólag a kupon érvényességi idején belül tudunk elfogadni!
A szolgáltatókkal minden esetben (ha ez nincs másképp feltüntetve az ajánlatnál) előzetesen kell időpontot egyeztetni vagy telefonon, vagy emailben illetve a feltüntetett weboldalon megtalálható bármilyen elérhetőségen keresztül! A szolgáltató a kupon érvényességi idején belüli bejelentkezéskor felajánl több lehetőséget, akár a kupon beváltási határidején túl is, és a vásárlónak is rugalmasnak kell lennie ezen időpontok valamelyikének elfogadásában. A lényeg, hogy a kupon érvényességi idején belül eljuttasd a kupon kódot a szolgáltatóhoz.
A DiamondDeal nem vállal felelőséget az időpont egyeztetések sikertelensége miatt lejáró kuponok miatt.
Ha semmilyen módon nem éred el a szolgáltatót (telefon, e-mail, sms) jelezd nekünk mielőbb!
Amennyiben a felhasználót nem elégíti ki a szolgáltatás minősége vagy a szolgáltató szolgáltatás nyújtására vonatkozó bármilyen feltétel, azért a DiamondDeal nem vállal semmilyen felelősséget. Amennyiben a felhasználót bármilyen kár érné a szolgáltatás nyújtása során, úgy a kártérítésért a szolgáltató felelős. Bármilyen a szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos információért, teljesítésének idejéről vagy módjáról a szolgáltató felelős. Az esetleges panaszokkal minden esetben a szolgáltatót kell megkeresni!
Különleges, indokolt esetekben, egyedi elbírálás után a DiamondDeal fenntartja a jogot, hogy 8 napon túl is pénz visszatérítést eszközöl a vásárló felé, de a visszatérített összeg minden esetben a vételár maximum 70%-a lehet.
Abban az esetben, ha a vásárló a kupont a megadott határidőn belül elfelejtette felhasználni, vagy a szolgáltatónál leegyeztetett időpontra nem megy el és ezért az alkalom elveszik a vásárló nem élhet panasszal vagy kérelemmel sem a szolgáltató sem a DiamondDeal felé.
Amennyiben a felhasználót nem elégíti ki a szolgáltatás minősége vagy a partner szolgáltatás nyújtására vonatkozó bármilyen feltétel, azért a Diamond Deal nem vállal felelősséget. Amennyiben a felhasználót bármilyen kár érné a szolgáltatás nyújtása során, úgy a partner felelős. Bármilyen a szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos információért, teljesítésének idejéről vagy módjáról a partner felelős.
A kupon csak egyszer használható fel, amennyiben a partner másképpen nem rendelkezik.
Amennyiben a vállalkozásban vis major helyzet keletkezne – pl. csődeljárás, bezárás – és a kupon érvényességi ideje alatt a szolgáltatást nem tudja a vevők (felhasználók) felé nyújtani, úgy a Diamond Deal visszafizeti a kuponok árát. Ez csak a tönkrement, bezárt vállalkozások esetében lép érvénybe, amennyiben a partner képtelenné válik a szolgáltatás nyújtására. Bármilyen egyéb a szolgáltatással kapcsolatos reklamációért (minőség, ár/érték arány, stb.) a partner felelős. Amennyiben a felhasználó úgy érzi, hogy nem a kuponban foglaltak alapján teljesítették felé a szolgáltatást, úgy azt a Diamond Deal felé jeleznie kell indoklással együtt az info@diamonddeal.hu e-mail címre.
A Diamond Deal nem vállal felelősséget a partner által működtetett szolgáltatás nyújtó helyiségért, illetve a partnerhez tartozó egyéb eszközökért (pl. weboldal). A partner felel a hozzá tartozó eszközök és szolgáltatások megfelelő üzemeltetéséről és nyújtásáról.
A lejárt és a fel nem használt kuponokat nem áll módunkban visszafizetni.
A www.diamonddeal.hu oldalon a "Foglaló" egy fantázianév, ezért semmilyen téren nem vonatkozik rá a közéletben használatos foglaló törvényi szabályozásai.
Felhasználó a kupon megrendelésétől számított 8 munkanapon belül jogosult elállni a szerződéstől, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. Rendelet 4.§ és 5. §-ai alapján. A kupon megrendelésén azt kell érteni, amikor a Vásárló a DiamondDeal oldalán a "Megveszem" gomb megnyomásával leadja a megrendelést, és a DiamondDeal erről értesítő e-mailt küld a Vásárlónak. Diamond Deal nem vállal felelősséget azért ha a vásárló levelező rendszere az értesítő e-mailt a "spam" mappába továbbítja és az a vásárló figyelmét elkerüli. Felhasználó az elállási szándékát a Diamond Deal részére küldött e-mail vagy a székhelyére küldött levél formájában jelezheti. A Diamond Deal a kupon felhasználását jogosult ellenőrizni és amennyiben a felhasználó a kupont még nem váltotta be, úgy a kupont érvényteleníti és az elállástól számított 30 napon belül köteles visszafizetni felhasználónak az érvénytelenített kupon vételárának kezelési költséggel csökkentett összegét. Bankkártyás, átutalásos és személyes befizetés esetén is a kezelési költség a befizetett összeg 10%-a, de minimum 500 Ft. 8 napos határidő után a vételárat a Diamond Dealnek nem áll módjában visszafizetni!
A Diamond Deal a felhasználó által nyújtott adatokat bizalmasan kezeli és azt az adatvédelmi előírásoknak megfelelően tartja nyilván. A felhasználó által nyújtott adatokat a felhasználó kérésére azokat módosíthatja vagy törölheti. Ezt a felhasználónak írásos formában kell közölnie a Diamond Deal felé.
A felhasználó adatait harmadik fél részére a Diamond Deal nem adja át és a megfelelő biztonsági rendszer segítségével illetéktelen felhasználók ellen védi.
Minden olyan adatért, amit a felhasználó saját hibájából tett elérhetővé mások számára (jelszó megadásával vagy egyéb módon) az ebből eredő károkat a Diamond Deal nem felelős.
A felhasználó a felhasználási feltételek elfogadásával egyidejűleg beleegyezik abba, hogy a Diamond Deal továbbíthassa számára a marketing célú ajánlatait, vagy ahhoz kapcsolódó információkat és marketing anyagokat.
A felhasználási feltételeken kívül minden további esetben a magyar jogszabályok és érvénybe lévő kormányrendeletek az irányadóak.
